1. 仪表按键无效，仪表的键盘无法与其功能相对应
a. 现象：按下键盘，此时仪表显示“正在测试，不能修改测试设置项目”
- 分析：此现象正常，不属于仪表故障。当仪表处于测试状态时，是无法对其功能设置进行修改的，必须结束本次测试后方能修改功能项设置。从仪表显示可知，仪表目前正处于测试状态。
- 解决：结束本次测试，仪表按键功能将全部恢复。
b. 现象：按下键盘，此时仪表显示“正在测试，结束测试键被锁定”
- 分析：此现象正常，不属于仪表故障。“结束测试键被锁定”提示用户在前面的测试中进行了“键盘锁定”功能的选择，此时“开始/结束”键被锁定。
- 解决：将仪表切换到“其它”界面，选择“杂项”功能，关闭“键盘锁定”功能即可。
c. 现象：按下键盘，此时仪表显示“仪表正在串口（USB）通信...”
- 分析：此现象正常，不属于仪表故障。从仪表提示的信息“仪表正在串口（USB）通信...”，可知目前仪表的“串口（USB）通信”处于“打开”状态，此时仪表键盘和屏幕均被锁定。
- 解决：当“串口（USB）通信”功能使用完毕后，选择“关闭”即可。直接关闭仪表后重新开机，该现象也会消除。
2. 仪表与计算机的通信问题
a. 现象：仪表上只提供RS232串口与计算机通信，笔记本电脑无RS232串口，所以无法直接使用仪表配置的串口线与仪表相连。
- 解决：在笔记本电脑的USB接口上添加一个“USB转RS232串口”的转接器，（各电脑市场上均有售，一般为150元左右）问题解决。
b. 现象：仪表上只提供RS232串口与计算机通信，通过USB转RS232串口转换器，将笔记本电脑与仪表连接起来，但是运行TestManager pro软件无法使笔记本电脑与仪表通信。
- 分析：某些品牌笔记本对串口电路做了特殊修改，导致其原始串口或者USB转出的串口收发数据不正确，USB转出的串口会出现把TestManager软件发送的命令原样返回的问题。
- 解决：禁止掉笔记本上把串口改造成的例如MODEM设备或者红外通信设备。在“我的电脑”鼠标右击，选择“属性”—》在弹出窗口中选择“硬件”—》点击“软件电机设备管理器”按钮—》在弹出的窗口中选择“MODEM”，关闭MODEM底下显示出的设备，这时候电脑串口和仪表就可以正常通信了。
c. 现象：仪表上提供USB接口与计算机通信，运行TestManager pro软件无法使计算机与仪表通信。
- 分析：这个问题可能的原因是计算机USB接口损坏或TestManager pro软件内带的USB驱动程序与该台计算机的某些USB驱动冲突，导致驱动无效。
- 解决：更换一个USB接口或更换一台计算机重新安装TestManager pro软件。
d. 现象：仪表上提供以太网接口与计算机通信，运行TestManager pro软件无法使计算机与仪表通信。
- 分析：这个问题可能的原因是计算机IP地址与仪表的IP地址等信息不匹配造成的。
- 解决：查看计算机IP地址、子网掩码、默认网关的设置，将仪表的相关信息的设置与计算机网络接口设置一致即可。
3. 仪表电池、电源相关问题
a. 现象：仪表不能上电，无任何显示
- 分析：电池电压低时，仪表会保护性地自动关断电源。当电池电压过低时，仪表电源锁定，不能打开电源。
- 解决：插上AC电源适配器，再按“电源开关”键打开电源。电池充电一段时间充满后，去掉AC电源适配器，由电池供电，再按“电源开关”键，恢复正常。
b. 现象：仪表充电完成后，充电指示灯灭，当去掉AC电源适配器，再次插上AC电源适配器时，充电指示灯又亮。
- 分析：正常，由于仪表的工作会使电池电压减低少许，插上AC电源适配器时会自动充电，但很短时间后即会由于充满而自动结束充电。
c. 现象：仪表掉电
- 分析：无外接AC电源适配器时，单独由充电电池供电，当电池电压低到一定程度，仪表将关闭；或者，仪表具有自动关机功能。当仪表未处于开始测试状态，并且连续5分钟无任何按键动作，仪表会自动关闭。这可以有效防止在运输途中意外打开电源，从而耗尽电池。这个功能可以在“其它”界面里的电源管理功能内启用或关闭。
- 解决：检查电池电压是否低；检查“其它”界面中的“电源管理”，确认是否“启用”了自动关断功能。
d. 现象：仪表使用很短一段时间即显示“电池电压低”告警。
- 分析：
- 镍氢充电电池：各型号仪表的电池使用时间均有差异，请参见《用户手册》。但使用时间过短，则属于异常现象，应按照《用户手册》要求，及时更换同一规格新的AA充电电池。镍氢充电电池是带有记忆性的，使用不当，会大大减少电池的正常使用时间。
- 锂电充电电池：锂电充电电池充放电次数是有限的，一般为500~800次或800~1200次（不同规格），当达到一定次数后，当需更换新电池。
- 解决：更换新电池后，充电时应尽量在仪表提示“电池电压低”后进行。充电时间一般为4~5小时。
e. 现象：仪表内置充电电路，外接AC电源适配器后无法给电池充电，“充电”指示灯不亮。
- 分析：出现该问题可能是AC电源适配器损坏，电池本身损坏或仪表充电电路损坏。
- 解决：按照如下步骤进行排查。
- 接上220V电源，在电源适配器的输出端用万用表测量电压输出是否正常（具体值见《用户手册》说明），如不正常，说明电源适配器有损坏，请更换同一规格的AC电源适配器，以确保AC电源适配器能正常工作。
- 打开仪表将电池从仪表内取出，更换同一规格充电电池，并插上AC电源适配器，按下仪表开关键观察仪表“充电”指示灯是否亮，如果亮说明原来的电池可能损坏，需更换同一规格充电电池。如果不亮说明仪表的充电电路损坏，此时需要专业人员进行维修
f. 现象：仪表充电电路外置在电源适配器内，仪表接上DC充电器后，充电器上的充电指示灯不亮，仪表能正常开关机工作。
- 分析：出现该问题可能是外置充电电路损坏或内置充电电池损坏。
- 解决：替换内置充电电池或更换同一规格的DC充电器进行问题排查。
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